กระบวนการที่ใช้เป็นกระบวนการ facilitation ซึ่งจะปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับแต่ละกลุ่มของทีมบุคลากร โดยตัวอย่างลักษณะของกระบวนการเช่น

• การสร้างความรู้จักกับทีมในมิติของการทำงาน

• เรียนรู้วิธีการสื่อสารที่แต่ละคนชอบ และไม่ชอบ

• การทำความเข้าใจคุณค่าที่แต่ละคนยึดถือ (personal value) และค้นหาคุณค่าร่วมของทีม (team value)

• ออกแบบกระบวนการที่ต้องการใช้ในการทำงานร่วมกัน

• ค้นหาและกำหนดข้อตกลงร่วมกันในการทำงาน (common ground) เพื่อให้งานมีประสิทธิภาพสูงสุด

• ทำความเข้าใจบทบาทและหน้าที่ (role and respondsibility) ของแต่ละคนให้มีความชัดเจนเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพระหว่างคนในทีม

• ค้นหาวัฒนธรรมการทำงานร่วมกัน